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ご注文・ご利用にあたっての法定表記です。ご不明点は公式LINEまたはお電話までお気軽にお問い合わせください。
特定商取引法第11条に基づく表記です。
| 販売事業者 | 株式会社WhiteS（白坂花店） |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 白坂 遼 |
| 運営責任者 | 白坂 遼 |
| 所在地 |
宮脇町本店：〒760-0005 香川県高松市宮脇町二丁目29-5 片原町店：〒760-0040 香川県高松市片原町4-14 片原町テラス1F |
| 電話番号 | 050-8887-3889 受付時間：9:00〜13:00（スタッフ在店時間） |
| メールアドレス | info@sirahana.com |
| 公式サイト | https://sirahana.com |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格（税込） |
| 商品以外の必要料金 |
送料：香川県内 ¥800／県外 ¥800／北海道・沖縄 ¥1,000 ※ 香川県内へのお届けは ¥3,500以上のご購入で送料無料 消費税：内税 |
| 支払方法 |
クレジットカード決済（Square）／Apple Pay・Google Pay（Square） 店頭受取時：現金、PayPay |
| 支払時期 |
クレジットカード等：ご注文時決済 店頭受取：お渡し時決済 |
| 商品の引渡時期 |
最短のお届け可能日は、購入画面でご選択いただける日付表示をご確認ください。 ※ 店舗定休日・年末年始・大型連休は出荷が前後する場合があります |
| 返品・交換 |
生花の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。 商品の不良・破損・誤配送の場合は、お届け後翌日中に公式LINEまたはお電話でご連絡ください。迅速に交換・再発送・返金で対応いたします。 詳細は返品・交換・キャンセルについてのページをご覧ください。 |
| キャンセル |
出荷前のキャンセル：無料 出荷後のキャンセル：生花のため承りかねます |
| 配送不可地域 | 一部離島・山間部（ご注文後に個別でご連絡する場合があります） |
白坂花店（以下「当店」）は、お客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。
ご注文・お問い合わせの際にお客様が入力された、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、注文内容等。
ご注文商品の配送のため配送業者（佐川急便等）に必要な情報を提供します。また、決済処理のため決済代行（Square Inc.）に必要な情報を提供します。これら以外、法令に基づく場合を除きお客様の同意なく第三者に提供することはありません。
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取得した個人情報は、漏えい、滅失、毀損等のないよう適切に管理し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて保管しません。
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。公式LINEまたはお電話にてご連絡ください。
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに掲載された時点から効力を生じます。
制定日：2026年4月1日
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本サイトで取り扱う生花・植物は自然物であり、花材・色合い・形状は入荷状況により異なります。掲載画像と実物に差異が生じる場合があることをご了承ください。
注文は利用者による申込みと当店による承諾をもって成立します。なお在庫切れ・配送不可地域等の理由で当店がご注文をお受けできない場合があります。
配送は佐川急便等の配送業者が行います。天災・交通事情等によりお届け日時が変更となる場合があります。
生花の性質上、出荷後のキャンセル・返品はお受けしておりません。不良品・破損・誤配送の場合はこの限りではなく、上記「特定商取引法に基づく表記」に従い対応いたします。
利用者は以下の行為を行ってはなりません：法令違反、転売目的の購入、当店サーバーに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、なりすまし、その他当店が不適切と判断する行為。
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制定日：2026年4月1日